Мотивационный механизм
Мотивационный механизм является одним из компонентов
механизма заинтересованности в достижении максимальных
экономических и социальных результатов предпринимательской
деятельности. Понятие мотивации означает всю совокупность
факторов, механизмов и процессов, обеспечивающих возникновение
у людей побуждений к достижению жизненно необходимых
целей. Такое стремление предполагает активность в изменчивой
среде и требует ситуативной реакции. В процессе ситуативного
развития мотивации оценивается возможность и определяется
способ достижения необходимого результата. Таким образом,
мотивационный механизм следует рассматривать как упорядоченную
совокупность мотивов достижения сложной цели (результативная
мотивация).
Комплексный механизм представляет собой многоуровневую
многоцелевую систему, включающую ряд конкретных механизмов.
Поскольку дерево структуры любой сложной системы многовариантно,
при его построении всегда встает вопрос о выборе рационального
варианта композиции или декомпозиции системы. Поэтому,
формирование комплексного механизма целесообразно осуществлять,
придерживаясь ряда системных принципов. Рассмотрим эти
принципы на примере мотивационного механизма.
Дерево мотивационного механизма должно находиться во
взаимном соответствии с деревом целей общества (а значит
и сфер деятельности), т.е. каждой цели на всех уровнях
системы целей должен соответствовать определенный мотивационный
комплекс (элемент мотивационного механизма или его подсистема),
обеспечивающий достижение этой цели. Следовательно,
исходным для определения структуры мотивационного механизма
является выявление структуры мотивационно значимой системы
целей (от цели - к средству ее достижения). Этот процесс
носит итерационный характер, поскольку мотивы выступают
средством достижения целей и если нельзя на том или
ином этапе общественного развития сформировать достаточный
для достижения той или иной цели мотивационный комплекс,
цель должна быть пересмотрена и приведена в соответствие
с реальными возможностями мотивации(от средства - к
цели). Например, если в условиях перехода общества к
рыночной экономике (аналог цели) необходимо принятие
мер социальной защиты трудящихся, то по мере снижения
уровня структуры рассматриваемой части общества (и уровня
цели) эти меры будут приобретать все более конкретный
и специфический характер. Если же достаточная социальная
защита обеспечена быть не может, то необходима корректировка
цели (скажем, темпов или пропорций перехода к рынку).
Обычно при решении проблемы ограничиваются постановкой
целей и изысканием ресурсов их достижения, полагая,
что существующий в обществе мотивационный механизм использования
ресурсов эффективен для достижения всего множества целей
развития общества. Практика показывает, что это далеко
не так. Реальное разнообразие условий деятельности и
людей, занятых ею, приводит к необходимости при решении
любой проблемы формировать специфический мотивационный
механизм. Мотивационный механизм, как и любая система,
должен обладать свойством рациональной целостности и
обособленности его элементов. Это означает, что в нем
многие элементы взаимосвязаны между собой и изменение
одного из этих элементов потребует тех или иных изменений
других элементов. Так, взаимосвязаны между собой оплата
труда, система занятости населения и меры социальной
защиты. Изменение содержания одного из этих элементов
неминуемо приводит к необходимости изменения содержания
других элементов. В противном случае мотивационный механизм
становится малоэффективным. В то же время, необходима
определенная степень обособленности элементов с тем,
чтобы изменение содержания того или иного элемента в
известной мере компенсировалось другими элементами мотивационного
механизма, иначе его эффективность не будет надежной.
Такими элементами могут быть, например, условия труда
и дифференциация его оплаты в зависимости от условий.
Мотивационный механизм должен включать элементы с различной
длительностью их жизненного цикла: с длительным, в том
числе ;вечные;, т.е. изменяющиеся только с изменением
природы человека (традиции общества), кратким, т.е.
изменяющимся с изменением социально - экономической
или производственной ситуации и промежуточным между
длительным и кратким жизненным циклом. Такой состав
мотивационного механизма обеспечит его устойчивость
и динамичность развития путем замены наиболее подвижных
элементов.
В трудах по психологическим механизмам мотивации показано,
что некоторые цели человека становятся его намерениями,
фиксируются и приобретают черты потребности. Дальние
намерения определяют дальние жизненные планы человека.
Образ, на основе которого принимаются намерения, представляет
собой сложное мотивационное поле с множеством отражаемых
на нем ценностей. Намерения рассматриваются как итог
активности субъекта, взвешивающего эти ценности и определяющего
возможность и оправданность их достижения.
Из этих соображений следует сделать вывод, что предпринимателю
мало сформировать систему целей деятельности. Необходимо,
чтобы достижение этих целей стало ближайшими и (или)
отдаленными намерениями менеджеров, специалистов, трудовых
коллективов и каждого работника, вовлекаемого в процесс
достижения целей. Только в этом случае становится возможным
;сдвиг мотивов на цель;.
Мотивационный механизм производственного процесса можно
представить в составе трех взаимодействующих мотивационных
комплексов: мотивационного механизма научно-технического
развития производства, в том числе, инженерного творчества
, мотивационного механизма высококачественного производительного
труда и мотивационного механизма предпринимательства
и хозяйствования. Эти механизмы имеют ряд общих элементов
и взаимно дополняют друг друга.
Множество элементов мотивационного механизма должно
охватывать все цели производственного процесса предпринимательского
типа, средством достижения которых в этом случае он
является. На достижение наиболее важных целей направлены
подмножества мотивов , т.е. взаимодействующие элементы
двух механизмов. Важнейшие цели достигаются, если взаимодействуют
элементы всех трех механизмов (к таким целям, например,
относят выпуск продукции, конкурентоспособной на мировом
рынке). Подмножества мотивов, образованные одним из
механизмов, направлены на достижение целей обычной значимости.
Мотивационный механизм развития производства направлен,
в первую очередь, на повышение научно-технического уровня
производства, создание и освоение новых видов продукции.
В основе этого механизма лежат мотивы нововведений в
производство, генерируемые внутренними элементами производственного
процесса и внешней средой, мотивы восприятия нововведений
производственной системой, мотивы инженерно-технического
творчества как непосредственных участников процесса
технического развития, так и участников производственного
процесса.
Мотивационный механизм высококачественного производительного
труда имеет целевую направленность на рациональное использование
производственных ресурсов, повышение производительности
труда, бездефектное изготовление продукции, сокращение
сроков освоения производства новой конкурентоспособной
продукции. В его основе лежат внутренние мотивы, определяемые
предрасположением личности к труду (ВМ), внешние положительные
мотивы, вызывающие у работников положительную реакцию
и побуждающие к труду (ВПМ) и внешние отрицательные
мотивы, вызывающие отрицательную реакцию и как бы принуждающие
к труду (ВОМ).
Мотивационный механизм предпринимательства направлен
на достижение успеха и выживание в конкуренции в ближайшей
и отдаленной перспективе на основе гибких диверсифицированных
реакций на изменения внешней среды и осуществления непрерывной
цепи нововведений в продукцию и технологию. Действенность
этого механизма обеспечивают мотивы конкуренции и кооперации
при создании новой продукции и технологии, предпринимательские
стратегии, мотивы предпринимательского риска, мотивы
предпринимательских реакций на изменения внешней среды,
мотивы внутрифирменного предпринимательства, обеспечивающего
гибкость управления и восприятие нововведений.
Мотивационный механизм хозяйствования направлен на
максимизацию дохода, его оптимальное распределение и
наиболее выгодное использование на основе трансформации
форм собственности и демократизации управления предприятием.
Основу этого механизма составляют мотивы ответственности
за результаты производственно-хозяйственной деятельности
и за развитие предприятия, мотивы активного участия
в управлении производством и делами акционерного общества,
мотивы профессионального роста, мотивы рационализации
оргструктуры предприятия и системы управления.
Для многих трудовых коллективов и руководителей предприятий,
а также органов управления высших уровней, фундамент
предпринимательства - научно-техническое развитие производства
и рационализация оргструктуры и системы управления,
не имеет в настоящее время мотивационной значимости.
Цели предпринимательства и развития производства в этом
случае остаются лишь ориентирами на будущее. Без сдвига
мотивов на эти цели нельзя рассчитывать на их достижение.
В первую очередь необходим сдвиг на цели предпринимательства
и научно-технического развития мотивов хозяйствования
с тем, чтобы обеспечить накопление прибыли и ее реинвестирование
в развитие.
|